У вас есть вопросы о FxPro? Мы собрали 30+ самых частых вопросов от трейдеров из Казахстана и подготовили четкие ответы без воды. Регистрация, верификация, Kaspi, Halyk, вывод денег, платформы, спреды, налоги — всё в одном месте. Если не нашли свой вопрос — пишите в поддержку.
❓ Задать вопрос
Как зарегистрироваться в FxPro из Казахстана?
Заполните форму на сайте: укажите страну «Казахстан», валюту счета USD, имя и фамилию латиницей (как в загранпаспорте). Нажмите «Зарегистрироваться». Письмо с подтверждением придет на email.
Что указывать в поле ИНН?
Резиденты Казахстана указывают свой 12-значный ИИН. Если поле необязательное, можно оставить пустым или ввести 000000000000.
Какие документы нужны для верификации?
1. Удостоверение личности (паспорт РК, удостоверение, загранпаспорт).
2. Селфи с документом в руках.
3. Подтверждение адреса (выписка из Kaspi.kz, счет за коммуналку, выписка из Halyk/Forte).
Как быстро проходит верификация?
Обычно 15–30 минут. В редких случаях до 2–4 часов. Проверка адреса может занять до 24 часов.
Можно ли торговать без верификации?
Да, вы можете открыть демо-счет или пополнить реальный счет и торговать. Но для вывода средств верификация обязательна.
Как пополнить счет через Kaspi?
В FxPro Direct выберите «Пополнить» → «Банковская карта» → введите сумму в тенге (от 10 000 KZT). Платеж пройдет через Kaspi Pay. Деньги зачисляются мгновенно, комиссия 0%.
Сколько выводить деньги на Kaspi?
Среднее время — 2–4 часа. 96% заявок обрабатываются за 4 часа. Минимальная сумма вывода — $10 (≈ 5 200 KZT).
Почему вывод на Halyk идет дольше?
Halyk может проводить дополнительную проверку транзакций. Обычно 2–5 часов. Если прошло более 6 часов, обратитесь в поддержку банка.
Есть ли комиссия за пополнение/вывод?
FxPro не взимает комиссию. Комиссия может удерживаться только банком-получателем (для Kaspi/Halyk/Forte — обычно 0%).
Можно ли вывести доллары на Kaspi?
Kaspi работает только с тенге. FxPro автоматически конвертирует USD в KZT по курсу банка-эквайера и отправляет сумму в тенге.
Какой минимальный депозит?
$100 для всех типов счетов. В тенге — эквивалент по текущему курсу (≈ 52 000 KZT).
Какую платформу выбрать новичку?
MT4 — самый простой и популярный терминал. Огромное количество обучающих материалов, интуитивный интерфейс.
Чем отличается cTrader от MT4?
cTrader — ECN-платформа с прозрачным стаканом цен (Level II), спредами от 0 пунктов и комиссией $3/лот. MT4 — классика с фиксированными спредами без комиссии.
Что такое исламский счет?
Счет без свопов (без начисления процентов за перенос позиции). Доступен на MT4/MT5, открывается бесплатно.
Можно ли открыть несколько счетов?
Да, вы можете открыть неограниченное количество счетов всех типов. Все они привязаны к одному личному кабинету.
Что такое VPS и зачем он нужен?
Виртуальный сервер для круглосуточной работы советников. FxPro предоставляет VPS бесплатно при обороте от 10 лотов/мес.
Какой спред на EUR/USD?
На MT4/MT5 — от 1.0 пункта (без комиссии). На cTrader — от 0.2 пункта + $3 за лот.
Какой спред на USD/KZT?
35–50 пунктов на MT4/MT5, 30–45 + $4 на cTrader.
Какое кредитное плечо доступно?
На MT4/MT5 — до 1:500, на cTrader — до 1:200. Вы можете уменьшить плечо в личном кабинете.
Какие инструменты доступны для торговли?
Более 70 валютных пар, CFD на акции (Apple, Tesla, Amazon), индексы (S&P500, NASDAQ), сырье (нефть, газ, золото), криптовалюты.
Есть ли комиссия за сделки с акциями?
Нет, FxPro не взимает комиссию за торговлю CFD на акции и индексы. Вы платите только спред.
Регулируется ли FxPro?
Да, лицензии FCA (Великобритания) № 509956, CySEC (Кипр) № 078/07, FSCA (ЮАР), SCB (Багамы).
Что такое сегрегация средств?
Ваши деньги хранятся на отдельных счетах в банках Barclays, RBS, Eurobank. Они не используются для операционной деятельности брокера.
Что такое защита от отрицательного баланса?
Если ваш счет ушел в минус из-за гэпа или высокой волатильности, FxPro списывает долг за свой счет. Вы ничего не должны брокеру.
Что такое Margin Call и Stop Out?
Margin Call — предупреждение при уровне маржи 100%. Stop Out — принудительное закрытие позиций при уровне маржи 50% (MT4/5) или 40% (cTrader).
Нужно ли платить налоги с прибыли в Казахстане?
Да, резиденты РК обязаны самостоятельно декларировать доход. FxPro не является налоговым агентом. Рекомендуем консультироваться с бухгалтером.
Нужно ли открывать ИП для торговли?
Нет, вы можете торговать как физическое лицо. Налог уплачивается как ИПН (индивидуальный подоходный налог) по ставке 10%.
Как подтвердить доход для банка?
Выписка из FxPro Direct, отчеты по счету, история операций. При крупных выводах банк может запросить подтверждение происхождения средств.
Законно ли торговать у зарубежного брокера?
Да, законодательство РК не запрещает резидентам открывать счета у международных брокеров. Главное — самостоятельно декларировать доход.
🇰🇿 FAQ для Казахстана
30+ ответов на главные вопросы
✅ Открыть счет FxPro
Пополнение с Kaspi, Halyk, Forte — мгновенно, без комиссии