«Invalid Account» — самая частая ошибка при входе в MetaTrader 4. Она возникает по трем причинам: неправильный номер счета, неверный пароль или выбран не тот сервер. Никакой критической проблемы нет. Разбираем все варианты решений для ПК, Android и iOS. Специальные инструкции для трейдеров из Казахстана.
🔄 Войти в MT4Ошибка Invalid Account появляется, когда введенные вами данные не совпадают с теми, что хранятся на сервере FxPro. Это не означает, что ваш счет заблокирован или взломан. Чаще всего проблема в человеческом факторе: перепутан номер счета, включен Caps Lock, выбран сервер для демо-счета вместо реального. В этой инструкции мы собрали 7 способов решения — от простых до продвинутых. Даже если вы не очень дружите с техникой, вы справитесь за 5 минут.
1. Неправильный сервер
Самая частая причина (60% случаев).
Демо-счет: FxPro.com-Demo01, FxPro.com-Demo02, FxPro.com-Demo03
Реальный счет (MT4): FxPro.com, FxPro.com-Real, FxPro.com-Real01, FxPro.com-Real02
Реальный счет (MT5): FxPro.com-MT5, FxPro.com-MT5 Real
✅ Решение: выберите правильный сервер из списка. Не добавляйте сервер вручную — используйте готовый.
2. Неверный номер счета
Номер счета MT4 — это цифры, которые вы получили при регистрации (например, 1234567). Не путайте с номером счета cTrader или логином от FxPro Direct.
✅ Решение: скопируйте номер счета из письма FxPro или из FxPro Direct (раздел «Мои счета»).
3. Неправильный пароль
Пароль от MT4 — это пароль инвестора или основной пароль. Он чувствителен к регистру. Проверьте Caps Lock и раскладку клавиатуры.
✅ Решение: сбросьте пароль в FxPro Direct (раздел «Счета» → «Изменить пароль»). Новый пароль придет на email в течение 1–2 минут.
Проверьте сервер
В окне входа в MT4 нажмите на стрелку рядом с полем «Сервер». Выберите сервер из списка. Не вводите адрес вручную. Для реального счета MT4 используйте FxPro.com или FxPro.com-Real01.
Скопируйте номер счета
Зайдите в FxPro Direct → «Мои счета» → выберите нужный счет → скопируйте номер логина. Вставьте его в поле «Логин» в MT4.
Сбросьте пароль
Если вы уверены, что логин и сервер верны, но ошибка остается — нажмите «Забыли пароль?» в FxPro Direct. Новый пароль придет на email. Скопируйте его и вставьте в поле «Пароль».
Переустановите терминал
В редких случаях помогает полное удаление MT4 и установка заново с официального сайта FxPro.
✅ Совет: не используйте автозаполнение паролей — вводите вручную.
✅ Совет: если сервер не отображается, обновите список (свайп вниз).
Пошаговая инструкция:
✅ Через FxPro Direct • 2 минуты • Бесплатно
Если вы не торговали более 90 дней, счет мог быть деактивирован. Войдите в FxPro Direct и повторно активируйте счет.
MT4 требует стабильного соединения. Проверьте, открываются ли сайты. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет.
Блокировка портов MT4 (443, 8443). Добавьте MT4 в исключения антивируса или временно отключите фаервол.
Удалите папку MetaTrader 4 в %APPDATA% и переустановите терминал.
При обращении в поддержку укажите номер счета и опишите проблему. Оператор поможет сбросить пароль или проверит статус счета.
Что означает «Invalid Account» на MT4?
Это означает, что комбинация «логин + пароль + сервер» не найдена в системе FxPro.
Я могу войти в FxPro Direct, но не могу в MT4. Почему?
FxPro Direct и MT4 используют разные пароли. Вам нужно сбросить пароль именно для MT4 через раздел «Мои счета».
Какой сервер выбрать для реального счета MT4?
Используйте FxPro.com или FxPro.com-Real01. Если у вас старый счет, может быть FxPro.com-Real02.
Я скачал MT4 с торрента, там ошибка. Что делать?
Скачивайте MT4 только с официального сайта FxPro. Сторонние версии могут быть заблокированы.
Ошибка появляется только на телефоне, на ПК работает. Почему?
Убедитесь, что на телефоне выбран правильный сервер. На мобильных устройствах часто по умолчанию стоит демо-сервер.
Ошибка авторизации не связана с потерей средств. Ваш счет и деньги в безопасности. Следуйте инструкциям выше или обратитесь в поддержку. CFD — сложные инструменты, около 74% розничных инвесторов теряют средства. Торгуйте осознанно.
🔑 Не можете войти?
Сбросьте пароль за 2 минуты
📱 Всегда на связи
Поддержка FxPro на русском языке 24/7
✅ Открыть счет FxProПополнение с Kaspi, Halyk, Forte — мгновенно, без комиссии
📎 Полезные материалы: